Birlik Mensucat A.Ş. / Soley KVKK

BİRLİK MENSUCAT A.Ş. / SOLEY

WEB SİTESİ KULLANICI VE MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

 

Veri Sorumlusu: Birlik Mensucat Ticaret ve Sanayi İşletmesi A.Ş.

MERSİS No: 0178002763500066 | Ticaret Sicil No: 601 (Kayseri)

Adres: Osman Kavuncu Mah. Mensucat Cad. No: 22 Melikgazi / KAYSERİ

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Birlik Mensucat Ticaret ve Sanayi İşletmesi A.Ş. (“Şirket” veya “Soley”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde yasal mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

 

1.İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Elde Edilme Yöntemleri

Kişisel verileriniz, web sitemiz (soley.com.tr), mobil uygulamalarımız, üyelik formları, sipariş ve ödeme sayfaları, çağrı merkezi, dijital pazarlama kanalları, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlenen veri kategorileri şunlardır:

 

Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. kimlik numarası (belirli yasal işlemler için).

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve sepet bilgileri, fatura bilgileri, talep/şikâyet içerikleri, alışveriş geçmişi.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, kullanıcı adı, şifre bilgileri, web sitesi giriş-çıkış kayıtları, trafik verileri.

Pazarlama Bilgileri: Çerez (cookie) kayıtları, hedefleme bilgileri, alışveriş tercihleri, kampanya katılım kayıtları.

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

 

Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

 

İşleme Amaçları

KVKK Madde 5 Hukuki Sebebi

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması, ürün satışı, tedariki ve kargo süreçlerinin yürütülmesi.

Madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

Fatura düzenlenmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Madde 5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların engellenmesi ve yetkisiz erişimlerin tespiti (IP ve trafik logları).

Madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemelerin bilgi ve belge taleplerinin karşılanması.

Madde 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

Size özel reklam, kampanya ve promosyonların sunulması, profilleme ve segmentasyon yapılması, ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderilmesi.

Madde 5/1: İlgili kişinin Açık Rızasının bulunması (Bu işlem için onay kutucuğu ile ayrıca izin alınmalıdır).

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler ve Aktarım Amaçları

 

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

 

·       E-ticaret altyapımızın sağlanması amacıyla Shopify başta olmak üzere bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,

·       Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla Kargo ve Lojistik Şirketlerine,

·       Ödemelerin güvenli şekilde tahsil edilmesi amacıyla Bankalar ve Elektronik Ödeme Kuruluşlarına,

·       Yasal bildirim, raporlama ve hukuki süreçlerin takibi amacıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına, Mahkemelere ve Hukuki Danışmanlarımıza aktarılabilecektir.

 

Kullanılan küresel analitik araçlar (ör. Google Analytics) veya yurtdışı merkezli bulut sunucuları kapsamında verilerinizin yurtdışına aktarılması söz konusu olduğunda, KVKK Madde 9 uyarınca Kurul tarafından ilan edilen güncel aktarım mekanizmalarına (Standart Sözleşme akdedilmesi veya açık rızanızın alınması) tam uyum sağlanmaktadır.

 

4. Kişisel Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Şirketimiz, KVKK Madde 12 uyarınca kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek adına gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri (SSL şifreleme, erişim yetkilendirme, fiziksel güvenlik ve veri tabanı korumaları) almaktadır. Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacak; süre sonunda ilk imha periyodunda silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

 

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları ve Başvuru Usulü

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygunluğunu denetleme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin aktarılan 3. kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilen veriler sebebiyle aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

 

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, ıslak imzalı yazılı bir dilekçeyle "Osman Kavuncu Mah. Mensucat Cad. No: 22 Melikgazi / KAYSERİ" adresine şahsen veya noter kanalıyla ulaştırabilir ya da Şirketimiz sisteminde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@soley.com.tr adresine iletebilirsiniz.